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時間:2012-09-19
來源:中新網
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留學生對澳洲私立院校投訴增多 教育質量問題突出
據澳洲新快網報道,成百上千的留學生花費巨資赴澳讀書,卻要向新的高等教育監(jiān)察員提出投訴。
據悉,澳大利亞海外學生申訴專員(Overseas Students Ombudsman)自設立以來,第一年已經收到近600起投訴,大部分都是私立院校的教育質量問題。
其中一起是香港42歲的留學生艾迪(Eddy Yee)狀告澳洲國立大學(ANU),因為他沒通過銜接課程,損失了5萬元。他認為該校突然更改了課程設置,使他的“作業(yè)陡然繁重”。ANU曾試圖和解,提出給他3千元獎學金及特別輔導,但是他拒絕了校方的提議 艾迪返回香港前將自己的遭遇做成了視頻放到YouTube上。“我不但損失了金錢,還損失了機會成本,還有寶貴的時間。”
莫納什大學(Monash University)的尼蘭(Chirs Nyland)教授認為留學生通過法律途徑維權將在全國形成趨勢。“大學一直都像盈利機構,但是和其他生意不同,這行往往招來滿腹怨氣的顧客。”
道格拉斯律師事務所(Walsh Halligan Douglas)的律師鮑活(Jack Power)認為, 2000年英國發(fā)生的一系列案件可以引以為戒。公立和私立院校都不是打官司的高手,國際學生可以用《貿易法》中相關條款如違約、歧視、疏忽以及暴力等狀告學校。他指出英國相關案例最后大多庭外和解。
在2010年,調查機構發(fā)現有五分之一的私立國際學院沒有達到基本教學水準,海外學生申訴專員應運而生。絕大多數的投訴和退學費有關,其他投訴包括轉學、出勤率、課業(yè)達標和入學條件等。
可以看看留學專家編寫的《出國留學必讀》中的《出國留學 如何選擇留學院?!?。
(編輯:留學監(jiān)理中心 明明)
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