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時間:2014-04-14
來源:互聯(lián)網
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對于申請出國留學的同學來說,少不了和學校的錄取辦公室打交道,而最常用最便捷的方式就是寫郵件。雖然回復郵件的招生官不一定就是負責錄取的招生官,但給學校留下好的第一印象還是非常重要的。
首先郵件的主題應該盡量簡短,切記不要空著不填。沒有主題的郵件雖然不太至于被忽略,但這樣給人的第一印象不好,有匆忙潦草之感。如果是緊急事宜,建議使用urgent、help之類的短語,簡潔但顯眼。
其次,在稱呼上,先確定學校網站上的聯(lián)系信息里有沒有聯(lián)系人的名字。如果有,強烈建議直接以該聯(lián)系人姓名,比如用Dear Mr.McKinney代替泛泛的Dear Sir or Madam。當然,如果學校沒有提供,則最好使用Dear Sir or Madam,或To Whom It May Concern。這里還有一個小技巧,一般大學工作和教職人員都有自己的郵箱,絕大多數(shù)和本人的姓氏有關,比如以姓氏和名字的部分組成。
接下來是正文部分,還是一定要本著簡練的原則。因為招生辦公室的人一天都要看很多這樣的來信,過于冗長繁瑣的郵件讓人本能反應就不舒服。而條理清晰、簡潔明了的信會讓對方在回答中容易透露出更多的信息。
正文的重點是邏輯清晰、條理清楚。這點不是很容易做到,因為一般我們有問題的時候才需要聯(lián)系學校,而這種情況往往讓我們心情焦慮,恨不得一下子把事情全部說清楚。但越這么想越容易把事情越說越糊涂。因此在寫email前,應該把事情理一遍,最好跳出來在旁觀者的角度上看問題,前因后果都要想清楚。
為什么會出現(xiàn)問題?它是什么原因造成的?一定要交代一下背景,如果一上來就是問題會讓人摸不著頭腦;但也不要走另外一個極端,在急急忙忙講了一大堆事情后,什么問題都沒問就結尾了。這樣學校的負責人會不知所措,給出的建議的質量也要大打折扣。所以記得把事情陳述清楚以后,把問題清晰地羅列下來,這樣方便別人一一作答,郵件的目的才能達到。
在羅列問題時候,最好也不要一股腦兒都搬上去,一下十多條問題會嚇到對方。最好的策略是,先從最緊要的問題開始,一封郵件里不超過3個問題。問題歸納得井井有條,忌重復,忌泛泛而談。這樣得到的答案才是最有效的。
最后,記住在結尾部分另起一行寫With my best regards。如果逢年過節(jié)或者趕上周末,可以加上一句祝福,這樣會讓人覺得心情愉快。
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