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留學(xué)中介口碑查詢
時(shí)間:2013-03-05
來源:藍(lán)色快報(bào)
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在加拿大簽證方面,記者在電話咨詢某青島的“老牌”留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的顧問時(shí),該顧問承諾可以為客戶“保簽”,并聲稱公司和加拿大大使館“有特殊關(guān)系”。記者咨詢了新通留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人宋雪梅稱,“加拿大學(xué)生簽證的通過率相對(duì)較低,一般只能保持在80%左右,100% 是絕不可能,反倒可能是一個(gè)多收費(fèi)的噱頭,至于與大使館的關(guān)系,加拿大大使館是材料簽,也就是只遞交材料,并不面試,材料遞交到哪個(gè)簽證官手中是并不確定的,何談什么特殊關(guān)系,大使館的人只會(huì)按章辦事,絕不會(huì)和什么機(jī)構(gòu)講特殊關(guān)系。”
混亂的代理和追加費(fèi)用
留學(xué)代理費(fèi)用混亂是最讓消費(fèi)者感到不滿的,并擔(dān)心落入“陷阱”。比如申請(qǐng)美國常春藤名校,金吉利青島分公司報(bào)價(jià)6萬5千元,山東省留學(xué)服務(wù)中心的收費(fèi)則是2萬4千元,青島國際交流中心收費(fèi)4萬6千元。數(shù)萬元的留學(xué)中介費(fèi)包含什么呢?記者了解到,中介服務(wù)項(xiàng)目一般包括:準(zhǔn)備材料,申請(qǐng)學(xué)校并拿到錄取通知書、代辦簽證、代辦公證、代訂機(jī)票、行前指導(dǎo),安排住宿、接機(jī)等一系列服務(wù)。那么都是這些服務(wù),不同的機(jī)構(gòu),收費(fèi)就會(huì)有這么大的差別嗎?高額的收費(fèi)是否真的能保障高質(zhì)量的服務(wù)呢?還是只是一種營銷手段呢?
在追加費(fèi)用方面,記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn) ,一般正規(guī)的公司是比較按規(guī)則辦事的,會(huì)事先和客戶明確費(fèi)用發(fā)生的地方,消費(fèi)者也需要一一和公司確定。但是也有很多留學(xué)中介,會(huì)有諸多巧立名目的費(fèi)用,比如“材料費(fèi)”,“保簽費(fèi)”和“申請(qǐng)費(fèi)”等等,甚至有的留學(xué)中介,收取了高額的留學(xué)代理費(fèi)后,卻連一些基本翻譯和復(fù)印都讓客戶自己去完成。
據(jù)了解,國外大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放完全是根據(jù)材料評(píng)審等硬條件來的,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)槭裁垂娟P(guān)系等就給發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。有的中介借著客戶想要申請(qǐng)獎(jiǎng)學(xué)金的迫切心情,會(huì)要求從中收取20%的費(fèi)用作為獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)費(fèi)。為此,記者電話訪問了金吉列和華通出國留學(xué),金吉列稱如果留學(xué)顧問為客戶申請(qǐng)到了獎(jiǎng)學(xué)金,公司將收取一定比例的費(fèi)用,如果沒申請(qǐng)成功,則不收費(fèi)。華通留學(xué)則表示,留學(xué)顧問可以免費(fèi)給客戶申請(qǐng),不收取任何費(fèi)用。
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