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時(shí)間:2016-02-22
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小費(fèi)文化
小費(fèi)文化始于18世紀(jì)的英國(guó)倫敦。
據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)酒店飯桌中間會(huì)擺著寫(xiě)有“ to insure prompt service”(保證服務(wù)迅速)的碗,顧客將零錢(qián)放進(jìn)碗里,就會(huì)得到服務(wù)生熱情而迅速的服務(wù),而小費(fèi)的英文單詞“tips”則是這句話每個(gè)單詞開(kāi)頭字母的組合。
一般來(lái)說(shuō),小費(fèi)的費(fèi)率保持在總消費(fèi)數(shù)額的15%-20%之間,依地區(qū)消費(fèi)水平的不同有所差異。有時(shí)小費(fèi)會(huì)被以“服務(wù)費(fèi)(service charge)”或“賞錢(qián)(gratuity)”的名目直接算在賬單的總消費(fèi)數(shù)額內(nèi),結(jié)賬時(shí)需要看清楚。
日常生活
出租車司機(jī):根據(jù)不同地區(qū)有不同標(biāo)準(zhǔn),但是一般來(lái)說(shuō),15%的小費(fèi)已經(jīng)足夠。如果司機(jī)幫助你拿行李,請(qǐng)額外給1-2美元的小費(fèi)。
食物配送員:稅前賬單的10%。10美元以內(nèi)的賬單至少需要給1美元小費(fèi)。
雜貨卸載員:請(qǐng)查詢店內(nèi)小費(fèi)政策。如果該店接受小費(fèi),請(qǐng)給幫助你拿包的人1美元小費(fèi);如果你的包超過(guò)3個(gè),請(qǐng)給1.5-2美元小費(fèi)。
理發(fā)師:15%-20%,理發(fā)最少給1美元。如果你還接受了其他服務(wù),例如洗頭,刮胡子,修指甲,請(qǐng)給相應(yīng)的人員1-2美元小費(fèi)。
美甲師:15%
Spa服務(wù)(例如按摩):15%-20%;如果該服務(wù)由店主提供,則不需小費(fèi)。
咖啡、食品零售店工作人員:沒(méi)有關(guān)于小費(fèi)的強(qiáng)制性要求,你可以選擇給或者不給
雜工:不需小費(fèi)
加油站服務(wù)人員:不需小費(fèi)
餐館、酒吧
依據(jù)餐廳的不同類型,付小費(fèi)時(shí)也有不同的習(xí)慣。顧客可以根據(jù)自己對(duì)服務(wù)的滿意程度支付相應(yīng)數(shù)額的小費(fèi),但一般來(lái)說(shuō)不低于消費(fèi)數(shù)額的10%。
有服務(wù)員端盤(pán)子的餐館:賬單的15% -25%。除去消費(fèi)稅后,把所有食物、飲料、酒水價(jià)格的總額作為基數(shù),15%是最基本的。
自助餐廳:15%起。名為“自助”,其實(shí)服務(wù)人員上菜、收拾碗盤(pán)和打掃衛(wèi)生比非自助餐廳還辛苦。所以每位最少給1美元小費(fèi)。5美元的餐費(fèi)不要給75美分的小費(fèi),1美元整數(shù)是必須的。有時(shí)一起吃飯的人多,小費(fèi)會(huì)被自動(dòng)加到賬單里,請(qǐng)付賬前查看賬單。
快餐店:不要求給小費(fèi)。雖然有的快餐店點(diǎn)餐柜臺(tái)上放有小費(fèi)罐,但你不是必須投幣進(jìn)去。如果你提了特殊服務(wù)要求,那么給小費(fèi)是合適的。
酒吧的酒保:每杯酒1-2美元/總價(jià)款的15%-20%。通常如果你經(jīng)常光顧一家酒吧,又能合適的給小費(fèi),你可能會(huì)在第三次光顧時(shí)被贈(zèng)送一杯免費(fèi)的酒水,俗稱“buy back”,酒保會(huì)把一個(gè)酒杯倒置放在桌面上暗示你。但是切記,酒水免費(fèi),但是這杯免費(fèi)酒水的小費(fèi)可不能省哦!
代客停車或車庫(kù)服務(wù)員:幫你把車開(kāi)過(guò)來(lái)給2美元小費(fèi)
洗手間服務(wù)員:50美分-1美元
旅行
機(jī)場(chǎng)行李搬運(yùn)工:如果你在機(jī)場(chǎng)大廳外的柜臺(tái)check-in,一個(gè)包1美元;如果幫你把包帶到大廳內(nèi)的柜臺(tái),一個(gè)包2美元。
酒店門(mén)衛(wèi):幫忙拿包,一個(gè)包1美元;幫忙打車,一個(gè)人1美元。
酒店侍者:幫你把行李拿到你的房間,一個(gè)包1美元(如果你只有一個(gè)包,最低也要給2美元)
酒店房間服務(wù)員:每晚2-5美元
酒店門(mén)房:幫你訂票給5美元(如果票很難訂,給10美元);問(wèn)路的時(shí)候不需要給小費(fèi)。
游輪服務(wù)員:每家游輪公司不同,請(qǐng)具體詢問(wèn)。
其他國(guó)家的小費(fèi)文化
泰國(guó)和馬來(lái)西亞:
關(guān)于小費(fèi)的慣例非常西化。飯店小費(fèi)為10%,少于10個(gè)泰銖會(huì)被視為羞辱。在泰國(guó),對(duì)象無(wú)論男女必須付小費(fèi)。
日本:
日本一般不給小費(fèi)。如果坐出租車路線太短,可以給一點(diǎn)錢(qián)作為補(bǔ)償。進(jìn)入飯店門(mén)前只須向女服務(wù)員付小費(fèi)即可。
新加坡:
在新加坡,付小費(fèi)是被禁止的,如若付小費(fèi),則會(huì)被認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量差。
墨西哥:
將付小費(fèi)與收小費(fèi)視為一種感謝與感激的行為。
加拿大:
在這里上飯店是必須給小費(fèi)的:凈價(jià)格上要加上15-20%,有時(shí)小費(fèi)直接打在帳單上。在加拿大,提箱子的人為每件行李獲得1加元,每住一個(gè)晚上要給清潔女工1至2美元。上理發(fā)店,坐出租車,都要給15%的小費(fèi)。
德國(guó)和奧地利:
在餐館飯店,通常給5-10%是合適的。在賓館里,提箱子的,每件行李要給1歐元,給打掃清潔的女工,每天1到2歐元,這些錢(qián)要在你離開(kāi)旅館時(shí)直接塞給賓館員工。給理發(fā)師和出租車司機(jī)的小費(fèi)在5-10%之間。
意大利:
不公開(kāi)但要給。在飯店里(餐館),客人一般最多給10%的小費(fèi)。在咖啡館酒吧,一般酒臺(tái)上放著專給你放小費(fèi)的小盤(pán)子或儲(chǔ)錢(qián)豬。在旅館里,通常每周給打掃清潔的女工5個(gè)歐元。坐出租車則不一定要給小費(fèi),把車錢(qián)湊成整數(shù)就行了。
西班牙和葡萄牙:
飯店餐館同樣通常是5-10%的小費(fèi)。一般是在跑堂的找了錢(qián)后,客人把所給的小費(fèi)留在餐桌上。坐出租車,一般是湊齊下一個(gè)50歐分或整數(shù)歐元。人們視為特別不講禮貌的是:把2歐分5歐分這樣的零錢(qián)作為小費(fèi)留在桌子上。
瑞士:
付小費(fèi)是不公開(kāi)的,但出租車明文規(guī)定收取車費(fèi)10%的小費(fèi)。
法國(guó):
與瑞士相反公開(kāi)的,不能低于總價(jià)款的10%,服務(wù)員的小費(fèi)計(jì)算入財(cái)政稅收中。在餐館或咖啡館,通常給10-15%的小費(fèi)。假如已經(jīng)對(duì)餐費(fèi)和飲料費(fèi)加計(jì)了服務(wù)費(fèi),可以適當(dāng)少給一些。小費(fèi)應(yīng)該放在桌上,然后走人。旅館里不一定非給小費(fèi)。但客人也可留些小費(fèi)在床頭柜上。給出租車司機(jī)的小費(fèi)是10%。
英國(guó)和愛(ài)爾蘭:
在英國(guó)吃飯要給10-15%的小費(fèi),在愛(ài)爾蘭則不超過(guò)10%。假如帳單上已經(jīng)開(kāi)出了“服務(wù)費(fèi)”,客人就可以適當(dāng)少給一些。在酒吧里坐在酒臺(tái)旁,則不需要付小費(fèi)。住賓館,要給提箱子的員工1個(gè)歐元。坐出租車要付整數(shù)。
澳大利亞:
沒(méi)有給小費(fèi)的習(xí)慣。
以上就是小費(fèi)文化介紹,希望對(duì)留學(xué)生們有幫助。
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